Frakt
Sist oppdatert: 30. september 2026
Behandlingstid
Bestillinger behandles innen 1–2 virkedager (mandag til fredag, unntatt britiske helligdager). Bestillinger lagt inn etter kl. 14 (britisk tid) behandles neste virkedag.
Personlige smykker lages på bestilling spesielt for deg. Beregn minst 2 uker til produksjon før smykket sendes, i tillegg til leveringstiden. Hvis den personlige bestillingen inneholder andre varer, sender vi alt samlet når det personlige smykket er klart.
Alle bestillinger sendes fra lageret vårt i Storbritannia.
Fraktpriser
| Destinasjon | Frakt | Fri frakt |
|---|---|---|
| Storbritannia | Gratis sporet levering | På alle bestillinger |
| USA | £6,99 sporet levering | Ved bestillinger på £50 eller mer |
| Europa (inkl. Norge), Canada, Australia og utvalgte land | £6,99 sporet levering | Ved bestillinger på £50 eller mer |
| Resten av verden | £8,99 sporet levering med signatur | Ved bestillinger på £50 eller mer |
Prisene vises i din lokale valuta (NOK) i kassen. Grensen for fri frakt gjelder ordretotalen etter eventuelle rabatter.
Utenfor Storbritannia er frakten også gratis på alle bestillinger med 2 eller flere varer.
Leveringstid
Når bestillingen er sendt, er estimert leveringstid:
- Storbritannia: 2–4 virkedager
- Europa (inkl. Norge): 5–10 virkedager
- USA og resten av verden: 7–14 virkedager
Dette er estimater og kan variere i travle perioder, ved dårlig vær eller forsinkelser i tollen.
Sporing
Alle bestillinger sendes med sporing. Du får en sporingslenke på e-post så snart bestillingen er sendt. Du kan også bruke siden «Spor bestillingen». Hvis du ikke har mottatt sporingslenken innen 3 virkedager etter bestilling, kontakt oss.
Toll, avgifter og skatter
Bestillinger i Storbritannia har ingen tilleggskostnader. Internasjonale bestillinger kan bli ilagt importavgifter, skatter eller tollgebyrer i mottakerlandet (for Norge blant annet mva. og fortollingsgebyr). Disse kostnadene betales av kunden og er ikke inkludert i prisen eller fraktkostnaden. Hvis en pakke nektes mottatt fordi disse kostnadene ikke er betalt, trekkes returfrakten fra en eventuell refusjon.
Feil adresse
Sjekk leveringsadressen nøye i kassen. Hvis du oppdager en feil, send oss en e-post innen 12 timer etter at du bestilte, så oppdaterer vi den før forsendelse. Vi kan ikke holdes ansvarlige for pakker levert til feil adresse oppgitt i kassen.
Forsinkede, tapte eller skadde pakker
Hvis pakken ikke har kommet innen 10 virkedager etter estimert leveringsdato, eller kommer skadet frem, send oss en e-post med ordrenummeret (og et bilde ved skade). Vi sender en gratis erstatning eller gir deg full refusjon.
Kontakt oss
Har du spørsmål om frakt, send oss en e-post på info@cbellajewelry.com, så hjelper vi deg gjerne.